Chính Sách Bảo Mật
Của 168g

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

168g ("chúng tôi", "nhà cái" hoặc "168g") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của tất cả người chơi ("bạn" hoặc "người dùng") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 168g.cam.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức 168g.cam và tất cả các trang con liên quan
• Ứng dụng di động 168g (nếu có) trên nền tảng Android và iOS
• Mọi kênh giao tiếp giữa người chơi và đội ngũ 168g (email, live chat, điện thoại)
• Tích hợp với các bên thứ ba được ủy quyền như nhà cung cấp thanh toán và phần mềm game

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà 168g có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 168g, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, hệ thống 168g tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, các trang đã truy cập, thời gian dành cho từng mục, luồng điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đã đặt, kết quả cược và số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu địa lý: Vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie: Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử game yêu thích và các cài đặt cá nhân hóa.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 168g có thể nhận thông tin từ các bên thứ ba đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (để kiểm tra tuổi và danh tính), cổng thanh toán (để xác nhận giao dịch), và công ty phân tích gian lận. Những thông tin này được sử dụng duy nhất để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người chơi.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

168g sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

1. Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game được cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính và bảo mật: Xác nhận người chơi đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam, ngăn chặn gian lận và hoạt động rửa tiền.
3. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt.
4. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu báo cáo tài chính và hợp tác với cơ quan nhà nước khi được yêu cầu hợp pháp.
5. Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời.
6. Truyền thông marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi và sự kiện (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

168g không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của bạn.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

168g có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:

4.1. Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và các đối tác cần dữ liệu phiên chơi để vận hành game, nhưng không nhận thông tin tài chính cá nhân.
• Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận thông tin cần thiết để xác nhận tuổi và danh tính người chơi.

4.2. Yêu Cầu Pháp Lý

168g có nghĩa vụ cung cấp thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi trước khi tiết lộ thông tin, trừ khi bị cấm bởi lệnh của tòa án.

4.3. Cam Kết Tuyệt Đối

5 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

168g đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

Mật khẩu của người chơi được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên 168g cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thẻ ngân hàng và số tài khoản được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.

Mặc dù 168g áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật khả thi để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật cá nhân như sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không đăng nhập từ thiết bị công cộng.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

168g sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.

6.1. Các Loại Cookie 168g Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web để giúp 168g cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Sử dụng dịch vụ phân tích nội bộ để theo dõi xu hướng sử dụng và tối ưu hóa giao diện.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 168g. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie chi tiết trong phần Cài đặt.

7 Quyền Của Người Chơi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Người chơi có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 168g:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 168g đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu 168g có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 168g xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 168g tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". 168g cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

168g chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đăng ký): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 168g.

9 Bảo Vệ Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Cụ thể, 168g thực hiện:

• Yêu cầu người chơi xác nhận đủ 18 tuổi khi đăng ký.
• Xác minh ngày sinh trong quá trình KYC và có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Đình chỉ và xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi, hoàn trả toàn bộ tiền đã nạp.
• Không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 168g, vui lòng báo cáo ngay đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168g có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại 168g.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 168g sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 168g sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại về cách 168g xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (ghi rõ tiêu đề: "Vấn đề bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Truy cập trang chủ 168g, nhấp biểu tượng chat góc phải màn hình
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với câu hỏi bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trên hệ thống 168g, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "Báo cáo lỗ hổng bảo mật". 168g cam kết xem xét nghiêm túc mọi báo cáo và sẽ thông báo kết quả xử lý trong thời gian sớm nhất.